고속도로 통행료 미납 조회 방법

자동차 운전을 하다 보면 운전에 집중하기 때문에 다른 일에 신경쓰는 일이 생각보다 어렵습니다. 그렇기 때문에 돌발 상황이 발생하게 되면 잘 대처하기 힘든데요. 특히 빠른 속도로 달리는 고속도로 위에서는 돌발 상황 대처 시 조심해야 합니다.

 

고속도로에서 갑자기 발생할 수 있는 이벤트 중 하나가 톨게이트에서 하이패스 차선을 통과하는 경우인데요. 이때, 하이패스 단말기 오류로 인해 단말기가 오작동 하여 인식이 제대로 안 되거나, 충전 금액 부족으로 인해 통행료 결제가 되지 않는 경우입니다.

 

이 외에도 하이패스 단말기가 장착되어 있지 않았는데 하이패스 차선을 이용하는 경우에도 매우 당황하게 되는데요. 하이패스 차선에서 이러한 돌발 상황이 발생하면 갑자기 속도를 줄이거나 정차하면 큰 사고로 이어질 수 있습니다.

 

어떤 경우에는 정차보다도 더 위험한 차량 후진을 하는 경우도 있는데요. 이러한 행동은 목숨과 맞바꿀 수 있는 매우 위험한 행동입니다. 따라서 하이패스 차선에서 어떠한 상황이 발생하더라도 그냥 지나쳤다가 사후에 수습하면 됩니다.

 

 

사후 수습은 미납요금 납부입니다. 미납요금은 고속도로를 빠져 나가는 고속도로 요금계산소에서 납부할 수 있습니다. 이때 이전 톨게이트 이름을 말하면 직원이 거기로 전화를 걸게 되는데요. 차량번호가 확인되면, 통행료를 납부할 수 있습니다.

 

아니면 고속도로를 나온 뒤, 미납된 통행료 조회 후 납부하는 방법입니다. 조회 방법에는 여러가지 있는데요. 콜센터(1588-2504)로 조회하거나 직접 고속도로 영업소에 방문하여 조회 후 납부하는 방법이 있습니다.

 

고지서가 날라 왔을 때 편의점에서 카드나 현금으로 납부하는 방법도 있으며, 고속도로 휴게소 무인수납기에서 카드로 납부할 수도 있습니다. 그리고 인터넷으로 간편하게 고속도로 통행료 미납 조회를 통해 납부하는 방법도 있습니다.

 

 

 고속도로 통행료 미납조회

 

△ 고속도로 통행료 미납 조회는 한국도로공사의 하이패스 홈페이지에서 가능합니다. 하이패스 홈페이지에 접속하면 메뉴 아래에서 '비회원 미납통행료 조회 및 납부'를 클릭해 주세요. 이미 회원인 경우에는 로그인 후, '미납통행료'를 선택하여 조회하시면 됩니다.

 

 

 

△ 차량번호 입력 후, '확인' 버튼을 누르면 미납통행료가 있는지 확인할 수 있습니다. 만일 미납통행료가 있는 것을 확인하였다면, 자동차등록증 명의자의 공인인증서로 본인인증 후에 진행할 수 있습니다.

 

미납 통행료는 당일 미납된 통행료는 조회가 불가능하며, 미납발생일로부터 최대 3~4일 이후에 조회 및 납부를 할 수 있습니다. 민자노선에서 미납통행료가 발생하여 조회되지 않는다면 해당 민자사 영업소에 문의하여 조회할 수 있습니다.

 

만일 통행료 미납이 발생하였는데도 납부하지 않는다면 독촉장 납부기한이 경과한 후에 미납 통행료의 10배에 해당하는 벌금이 부과됩니다. 따라서 그 전에 미리 고속도로 통행료 미납 조회를 하여 납부하는 것이 좋습니다.